Mª Carmen Alonso Cuena d’ara endavant FENÉS I ASSOCIATS, està profundament compromès amb el compliment de la normativa espanyola i europea de protecció de dades de caràcter personal, i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades, així com la implementació de les mesures de seguretat disposades en el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 d’abril, i en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD i GDD, d’ara endavant LOPD). D’acord amb aquestes normatives, informem que l’ús del nostre lloc web pot requerir que es facilitin certs dades personals a través de formularis de contacte o mitjançant l’enviament de correus electrònics, i que aquestes dades seran objecte de tractament per part de “FENÉS I ASSOCIATS”, Responsable del tractament, amb les següents dades:
- Denominació Social: Mª Carmen Alonso Cuena
- NIF: 77101442Z
- Domicili Social: Carrer Nou 34, 08450 Llinars del Vallès. Barcelona.
- Teléfon: 938410451
- Email: assessoria.fenes@afenes.cat
Obtenció i Tractament de Dades Personals
Una dada personal és qualsevol informació relacionada amb una persona: nom, correu electrònic, domicili, telèfon, NIF/NIE… A més, quan un Usuari visita el nostre lloc web, determinada informació es guarda automàticament per motius tècnics, com la adreça IP assignada pel seu proveïdor d’accés a Internet.
“FENÉS I ASSOCIATS”, com a Responsable del Tractament, té el deure d’informar els Usuaris del seu lloc web sobre la recopilació de dades de caràcter personal que es puguin dur a terme, ja sigui mitjançant l’enviament de correus electrònics o al completar els formularis inclosos al lloc web.
S’obtindran únicament les dades necessàries per poder realitzar el servei contractat o per poder respondre adequadament a la sol·licitud d’informació feta per l’Usuari. Les dades recopilades són identificatives i corresponen a un mínim raonable per poder dur a terme l’activitat realitzada. En particular, no es recullen dades especialment protegides en cap moment. En cap cas es realitzarà un ús diferent de les dades a la finalitat per a les quals han estat recopilades.
Formularis de contacte/email
Finalitat: Donar resposta a la seva sol·licitud d’informació realitzada a través del nostre/s formulari/s de contacte.
Legitimació: La base jurídica que legitima aquest tractament és el consentiment de l’Usuari, el qual podrà revocar en qualsevol moment.
Cessió de dades: Les dades personals seran tractades a través de servidors gestionats per Nominalia.com, que tindran la consideració d’Encarregat del Tractament.
Menors d’edat
Només podran proporcionar dades personals en aquest lloc web les persones majors de 14 anys. Segons l’exigència de la LOPD i GDD, en cas de menors de 14 anys, serà condició obligatòria l’obtenció del consentiment dels seus pares o tutors perquè puguem tractar les seves dades personals.
D’altra banda, només podran contractar els nostres serveis les persones majors de 18 anys. En cas de menors de 18 anys, serà condició obligatòria l’obtenció del consentiment dels seus pares o tutors legals perquè puguem prestar els serveis oferts, llevat que el menor estigui emancipat.
Mesures de Seguretat
S’informa als Usuaris de la web de “FENÉS I ASSOCIATS” que s’han adoptat les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives al nostre abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades. Això garanteix la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en elles, d’acord amb el que estableix la normativa vigent en protecció de dades. Les dades personals que es recullen als formularis són objecte de tractament, únicament, per part del personal de “FENÉS I ASSOCIATS” o pels Encarregats del Tractament designats.
El lloc web de “FENÉS I ASSOCIATS” compta, a més, amb un xifrat SSL, que permet a l’Usuari l’enviament segur de les seves dades personals a través dels formularis de contacte del lloc web.
Veracitat de les dades
L’Usuari manifesta que totes les dades facilitades per ell són certes i correctes, i es compromet a mantenir-les actualitzades. L’Usuari respondrà de la veracitat de les seves dades i serà l’únic responsable de qualsevol conflicte o litigi que pugui derivar de la falsedat d’aquestes. És important que, perquè puguem mantenir les dades personals actualitzades, l’Usuari informi a “FENÉS I ASSOCIATS” sempre que hagi hagut alguna modificació en les mateixes.
Cessió de dades
“FENÉS I ASSOCIATS” no cedirà ni comunicarà a cap tercer les teves dades, excepte en els casos legalment previstos o quan la prestació d’un servei impliqui la necessitat d’una relació contractual amb un Encarregat de Tractament. Així doncs, l’usuari accepta que algunes de les dades personals recopilades siguin proporcionades a aquests Encarregats del Tractament (plataformes de pagament, gestories, intermediaris, etc.) quan sigui necessari per a la realització efectiva d’un servei contractat o producte adquirit. L’usuari accepta també que, en cas de prestació de serveis, aquests puguin ser, total o parcialment, subcontractats a altres persones o empreses, que tindran la consideració d’Encarregats del Tractament, amb els quals s’ha acordat el corresponent contracte de confidencialitat o s’han adherit a les seves polítiques de privadesa establertes a les seves respectives pàgines web. L’usuari té dret a rebutjar la cessió de les seves dades als Encarregats del Tractament mitjançant una sol·licitud escrita, utilitzant qualsevol dels mitjans anteriorment esmentats.
A més, en aquells casos en què sigui necessari, les dades dels clients podran ser cedides a determinats organismes en compliment d’una obligació legal: Agència Tributària Espanyola, entitats bancàries, Inspecció de Treball, etc.
Exercici dels Drets de l’Usuari
La LOPD i la GDD, així com el RGPD, atorguen als interessats la possibilitat d’exercir una sèrie de drets relacionats amb el tractament de les seves dades personals. Per a això, l’usuari haurà de dirigir-se, aportant documentació que acrediti la seva identitat (DNI o passaport), mitjançant correu electrònic a assessoria.fenes@afenes.cat, o bé mitjançant comunicació escrita a l’adreça que apareix en el nostre Avís Legal. Aquesta comunicació haurà de reflectir la següent informació: nom i cognoms de l’usuari, l’objecte de la sol·licitud, el domicili i les dades acreditatives.
L’exercici dels drets haurà de ser realitzat pel propi usuari. No obstant això, podran ser executats per una persona autoritzada com a representant legal de l’usuari, aportant la documentació que acrediti aquesta representació.
L’usuari podrà sol·licitar l’exercici dels següents drets:
- Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals, que és el dret a obtenir informació sobre si les seves pròpies dades de caràcter personal estan sent objecte de tractament, la finalitat del tractament que, si s’escau, s’estigui realitzant, així com la informació disponible sobre l’origen d’aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes de les mateixes.
- Dret a sol·licitar la seva rectificació, en cas que les dades personals siguin incorrectes o inexactes, o la supressió de les dades que resultin ser inadequades o excessives.
- Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, en què únicament seran conservades per “FENÉS I ASSOCIATS” les dades estrictament necessàries per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Dret a oposar-se al tractament: es refereix al dret de l’interessat a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades personals o es cessi en aquest en els casos en què no sigui necessari el seu consentiment per al tractament, que es tracti de fitxers de prospecció comercial o que tinguin la finalitat d’adoptar decisions referides a l’interessat i basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, llevat que per motius legítims o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions hagi de continuar el tractament.
- Dret a la portabilitat de les dades: en cas que vulgui que les seves dades siguin tractades per una altra empresa, “FENÉS I ASSOCIATS” li facilitarà la portabilitat de les seves dades en un format exportable.
En cas que s’hagi atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, l’usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti a la legalitat del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Ens comprometem a dur a terme tots aquests drets dins del termini màxim legal (1 mes).
Si un usuari considera que hi ha un problema amb la manera en què “FENÉS I ASSOCIATS” està gestionant les seves dades, pot dirigir les seves reclamacions al Responsable de Seguretat o a l’autoritat de protecció de dades que correspongui, sent l’Agència Espanyola de Protecció de Dades la indicada en el cas d’Espanya.
Conservació de les dades
Les dades de caràcter personal dels usuaris que utilitzin el formulari de contacte o ens enviïn un correu electrònic sol·licitant informació seran tractades durant el temps estrictament necessari per atendre la sol·licitud d’informació o fins que es retiri el consentiment atorgat.
D’altra banda, les dades dels usuaris que es donin d’alta al butlletí o newsletter seran conservades indefinidament fins que es retiri el consentiment atorgat. En el cas del tractament de dades de candidats (C.V.), “FENÉS I ASSOCIATS” podrà mantenir emmagatzemat el seu currículum com a màxim durant dos anys per incorporar-lo a futures convocatòries, llevat que el candidat es manifesti en contra.
Xarxes Socials
“FENÉS I ASSOCIATS” compta amb perfil en algunes de les principals xarxes socials d’Internet (LinkedIn, Instagram), reconeixent-se en tots els casos Responsable del tractament de les dades dels seus seguidors, fans, subscriptors, comentaristes i altres perfils d’Usuaris (d’ara endavant , seguidors) publicats per “FENÉS I ASSOCIATS”.
La finalitat del tractament de dades per part de “FENÉS I ASSOCIATS”, sempre que la llei no ho prohibeixi, serà informar els seus seguidors sobre les seves activitats i ofertes, mitjançant qualsevol via que la xarxa social permeti, així com prestar servei personalitzat d’atenció a l’usuari. La base jurídica que legitima aquest tractament serà el consentiment de l’interessat, que podrà revocar en qualsevol moment.
En cap cas “FENÉS I ASSOCIATS” extreurà dades de les xarxes socials, llevat que s’obtingui puntual i expressament el consentiment de l’usuari per a això (per exemple, per a la realització d’un concurs).
Transferències Internacionals de Dades
“FENÉS I ASSOCIATS” fa ús de xarxes socials nord-americanes com LinkedIn o Instagram. L’usuari, sempre que sigui procedent, atorga expressament i de manera inequívoca el seu consentiment per al tractament de les seves dades i per a la transferència internacional d’aquestes a aquesta empresa prestadora de serveis.
Confidencialitat
La informació proporcionada per l’usuari tindrà, en tot cas, la consideració de confidencial, i no podrà ser utilitzada per a altres fins diferents als aquí descrits. “FENÉS I ASSOCIATS” es compromet a no divulgar ni revelar informació sobre les pretensions de l’usuari, els motius del assessorament sol·licitat o la durada de la seva relació amb aquest.